Développer des relations professionnelles efficaces et sereines
Par Cécile Mosa
Taux de satisfaction :
9,1/10
(81 avis)
Formation créée le 12/12/2022. Dernière mise à jour le 25/03/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Développer des relations professionnelles efficaces et sereines afin de favoriser l'émergence de l'intelligence collective et d'optimiser le travail en équipe. Mieux se connaitre, ses limites, comprendre les différentes personnalités de chacun, partager des référentiels communs afin d’adapter sa posture et sa communication pour gagner en sérénité et en efficacité dans les interactions professionnelles.
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître et comprendre les autres: comprendre les différents profils de personnalités de l'outil 4Colors afin d'adapter sa communication face à son interlocuteur
- Déjouer les mécanismes du stress: développer sa capacité d'adaptation face aux situations professionnelles générant du stress
- Interagir en intelligence collective: être capable de donner et recevoir un feed-back constructif à un pair en appliquant la méthode DESC
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Formation en contexte professionnel à visée de collaborateurs ayant des relations de travail collectives
- Managers
- Dirigeants
- Salariés
Prérequis
- Participants ayant des relations de travail collectives sans lien hiérarchique ou fonctionnel
- Suite à son inscription et dans un délai de 24h avant le début de la formation, chaque participant devra compléter le test de personnalité 4Colors® dont les identifiants lui seront adressés par mail
Contenu de la formation
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Mieux se connaître et comprendre les autres: comprendre les différents profils de personnalités de l'outil 4Colors afin d'adapter sa communication face à son interlocuteur
- Identifier son profil de personnalité,
- Être capable de nommer les 4 couleurs des profils et 1 spécificité pour chacune,
- Connaître les 3 piliers de la méthode et savoir les activer en situation de travail collaboratif.
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Déjouer les mécanismes du stress: développer sa capacité d'adaptation face aux situations stressantes par l'expérimentation d'outils simples
- Être capable, en se rappelant une situation vécue, d'identifier les mécanismes du stress sur les comportements et l'impact sur soi,
- Pratiquer des techniques pour soulager les symptômes liés au stress et gagner en agilité dans ses interactions: . déconstruire une situation générant du stress afin de retrouver son pouvoir d'agir,
- . prendre conscience de sa respiration et en connaître 3 bienfaits.
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Interagir en intelligence collective: être capable de donner et recevoir un feed-back constructif en appliquant la méthode DESC
- Écouter son interlocuteur et le laisser s'exprimer avant toute réponse,
- Parler en "je",
- Exprimer son ressenti,
- Formuler des observations basées sur des faits,
- Pratiquer le questionnement ouvert.
Équipe pédagogique
Formation dispensée par Cécile Mosa. Retrouvez les profils de nos formateurs sur le site www.escale-learning.fr
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questionnement oral et écrit (quiz/ fiche d'observation)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Atteinte des objectifs et efficacité de la formation selon les stagiaires 2022-2023 : 90%
Pour l'organisme de formation, chiffres BPF 2021 : 903 stagiaires formés / 8255 heures de formations dispensées.
Les participants ont attribué une note moyenne de 19/20 sur la capacité de la formatrice à mobiliser les apprenants et 17/20 sur l’adaptation de la progression pédagogique et l’équilibre théorie/ pratique.
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(81 avis)
Capacité d'accueil
Entre 8 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Notre intention est de prendre en compte les besoins spécifiques des stagiaires en situation de handicap. Si une ou plusieurs personnes susceptibles d'assister à la formation sont en situation de handicap, merci de prendre contact avec le responsable de la formation